In dem Vortrag wird die Automatisierung der Geräteverwaltung mit Microsoft Intune vorgestellt, wobei der Übergang von manuellen Excel-Tabellen hin zu automatisierten Prozessen betont wird. Ein Praxisbeispiel eines Kunden zeigt, wie Power Automate und die Microsoft Power Platform eingesetzt werden können, um bisher manuelle Aufgaben wie Gerätebenennung und -zuordnung zu automatisieren. Trotz einer ambitionierten Vision zur Vollautomatisierung mussten pragmatische Zwischenschritte, etwa die Nutzung von Sharepoint-Listen und E-Mail-Benachrichtigungen, umgesetzt werden, da nicht alle technischen Voraussetzungen gegeben waren. Die Präsentation schließt mit dem Aufruf, bestehende Prozesse im Alltag auf Automatisierungspotenzial zu prüfen.
In dem Vortrag zur Intune-Geräteverwaltung wird exemplarisch aufgezeigt, wie klassische Excel-Tabellen-basierte Prozesse mit Hilfe moderner Microsoft-Technologien automatisiert werden können. Viele Unternehmen pflegen bislang manuell Excel-Listen, etwa zur Zuordnung und Benennung von Geräten. Dieses Vorgehen ist fehleranfällig, zeitintensiv und sorgt für Unzufriedenheit bei Mitarbeitern, die diese Pflege oft als notwendiges Übel erleben.
Anhand eines konkreten Kundenprojekts schildert der Referent, wie der Wunsch entstanden ist, die aufwendigen Excel-Tabellen durch automatisierte Abläufe zu ersetzen. Das Ziel war, mithilfe eines Agenten, über Microsoft Graph gesteuert, neu registrierte Geräte in Intune automatisch zu erkennen, standortbasiert zu benennen sowie den Status zentral in einer Sharepoint-Liste zu verwalten. Auch sollte die Namensvergabe konfliktsicher ablaufen und wieder freigewordene Gerätenamen wiederverwendet werden. Über Echtzeittransparenz sollten die Mitarbeitenden von manuellen Prüfungen und wiederholten Routineaufgaben entlastet werden.
Während die Vision eine weitgehende Vollautomatisierung mit Co-Pilot Studio und Agenten vorsah, standen der Umsetzung technische Einschränkungen und Datenverfügbarkeiten im Weg – konkret konnte der Standortname erst ab dem Eintreffen des Geräts festgestellt werden. Daher wurde als praktikabler Zwischenschritt ein Power Automate Flow implementiert, der täglich unbenannte Geräte identifiziert und automatisiert in die SharePoint-Liste einträgt, ergänzt um eine E-Mail-Benachrichtigung je Standort. Die weitere Optimierung könnte in Zukunft durch den Einsatz von Power BI-Berichten oder vollautomatisierten Workflows erfolgen. Die zentralen Learnings: Auch Teilschritte können Prozesse bereits signifikant verbessern, und jeder manuelle Prozess birgt Potenzial für spätere Automatisierung.
Zum Abschluss regt der Vortrag die Zuhörer an, Routinetätigkeiten im eigenen Unternehmen auf Automatisierungsmöglichkeiten zu prüfen und mit einfachen Flows zu starten. Bei weiterem Interesse wird der Austausch auf der Modern Work and AI-Bühne angeboten.
